Trivali es la mejor plataforma, creada especialmente para atender las necesidades de las comunidades y PHs. Disponible en web, iOS y Android, conecta a residentes, administración, vigilancia y junta directiva. Es uno de los productos en los que ha trabajado Meru Latam.
¿Qué es Trivali?
Trivali está creada especialmente para atender las necesidades de las comunidades y propiedades horizontales (PHs). Mediante un panel web y una aplicación móvil, reúne accesos, finanzas, reservas y comunicación para apoyar a quienes viven, trabajan y toman decisiones en cada comunidad.
Herramientas para la vida en comunidad
- Accesos y visitantes: registro de visitas, invitaciones y bitácora digital.
- Finanzas y cartera: gestión de pagos, expensas y estados de cuenta.
- Reservas: disponibilidad de áreas comunes y amenidades.
- Comunicación: comunicados, circulares y notificaciones.
- Atención a residentes: seguimiento de peticiones, quejas y reclamos.
- Operación diaria: herramientas para paquetería, vehículos, asambleas y votaciones.
Una plataforma, cuatro perfiles conectados
La guía de funcionalidades de Trivali presenta experiencias para residentes, administración, vigilancia y junta directiva. Cada perfil dispone de herramientas y permisos según su función en la comunidad.
- Residentes, propietarios e inquilinos: pueden consultar información de su unidad, reportar pagos con comprobante, autorizar visitas, reservar espacios comunes y dar seguimiento a sus solicitudes, según los permisos habilitados.
- Administración: reúne la gestión de propiedades y usuarios, cartera, aprobación de pagos, documentos, comunicados, tareas y mantenimiento.
- Vigilancia: cuenta con validación de invitaciones por QR, registro de visitas y paquetes, bitácora de novedades y rondas con puntos de control NFC o QR.
- Junta directiva: consulta información financiera, seguimiento de solicitudes, reportes de seguridad, tareas, archivos y procesos de asamblea según sus permisos.
Reservas, seguridad y seguimiento de la operación
Las reservas permiten consultar la disponibilidad de amenidades y sus reglas de uso. La administración puede configurar horarios, aforo y fechas bloqueadas. La información de cada espacio ayuda a organizar su uso dentro de la comunidad.
Trivali también contempla formularios con firmas y generación de PDF, procesos de mantenimiento, control de asistencia con NFC y fotografía, y asambleas con quórum y votaciones. La disponibilidad de herramientas y el acceso a los datos dependen de la configuración y los permisos de cada comunidad.
Un inicio acompañado para cada comunidad
El proceso de implementación descrito por Trivali comprende la configuración de módulos y permisos, la carga de propiedades, residentes y saldos, la capacitación por perfil y el acompañamiento durante las primeras semanas. Una cuenta puede operar en varias comunidades, con sus respectivos datos y permisos.
Tecnología alrededor de necesidades reales
Una comunidad residencial es también un espacio de convivencia. Por eso, al pensar en herramientas digitales para este entorno, conviene mirar más allá de una lista de funciones: quién necesita la información, cuándo la necesita y qué acción debe poder realizar.
Una reserva de un espacio común, por ejemplo, implica que el residente pueda consultar opciones y que la administración pueda organizar su uso. Un comunicado necesita llegar a quienes corresponde. Son situaciones sencillas que ayudan a entender el valor de diseñar productos alrededor de las actividades de sus usuarios.
Trivali y Meru Latam
En Meru Latam hemos trabajado en Trivali, un producto que acerca la tecnología a la gestión residencial. Con este artículo inauguramos nuestro blog: un espacio para compartir los proyectos en los que participamos, los productos que conocemos y las ideas detrás de sus funcionalidades.
¿Quieres conocer la plataforma? Visita Trivali para explorar el producto y solicitar una demostración. También puedes descargar la app de Trivali para iOS y Android desde su página oficial de descarga. Si tienes un proyecto digital en mente, conversemos en Meru Latam.
Conoce Trivali y solicita una demostración
Descubre cómo Trivali puede acompañar las necesidades de tu comunidad o PH. Visita el sitio oficial de Trivali para conocer la plataforma o contacta al equipo de Trivali para solicitar una demostración y conversar sobre tu comunidad.